Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation de la plateforme ZyloPro, éditée par Nexus Connect. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

2. Description des Services

ZyloPro est une plateforme SaaS d'automatisation des études de marché. Elle propose 10 modules IA spécialisés permettant d'automatiser différentes étapes du processus d'étude : analyse d'appels d'offres, conception de questionnaires, analyse de données, génération de rapports et tableaux de bord.

3. Accès aux Services

L'accès à ZyloPro nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes lors de l'inscription
• Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
• Notifier immédiatement Nexus Connect en cas d'utilisation non autorisée
• Ne pas partager son compte avec des tiers non autorisés

4. Période d'Essai

ZyloPro propose une période d'essai gratuite de 7 jours, donnant accès à tous les modules avec une limite de 3 exécutions par module. À l'issue de cette période, l'utilisateur devra souscrire à un abonnement payant pour continuer à utiliser les services.

5. Tarification et Paiement

Les tarifs des différentes formules d'abonnement sont indiqués sur la page de tarification du site. Les paiements sont effectués mensuellement ou annuellement selon la formule choisie. Tout mois commencé est dû dans son intégralité.

6. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments constituant la plateforme ZyloPro (logiciels, interfaces, contenus, marques, logos) sont la propriété exclusive de Nexus Connect. L'utilisateur conserve la propriété des données qu'il soumet et des résultats générés par les modules IA.

7. Responsabilités

Nexus Connect s'engage à fournir un service de qualité avec une disponibilité optimale. Toutefois, la responsabilité de Nexus Connect ne saurait être engagée en cas de :

• Force majeure ou événements indépendants de notre volonté
• Utilisation non conforme des services par l'utilisateur
• Dommages indirects résultant de l'utilisation de la plateforme

8. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Nexus Connect se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU.

9. Modification des CGU

Nexus Connect se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email ou notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation des services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit Applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes sera soumis aux tribunaux compétents de Casablanca, Maroc.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse :legal@zylopro.com